Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://mdclinics.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, использовании и передаче сведений о пользователях. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативно-правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы конфиденциальности информации.

Посещая данный ресурс и пользуясь его функционалом, включая запись на прием в центр ультразвуковой диагностики, вы подтверждаете свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с изложенными положениями, просим вас незамедлительно прекратить использование Сайта.

1. Основные понятия и определения

Для корректного толкования настоящего документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая данные, которые позволяют идентифицировать личность пользователя.
2. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
4. Пользователь — любой посетитель Сайта https://mdclinics.ru, который оставляет свои данные через формы обратной связи, системы онлайн-записи или иные инструменты взаимодействия.

2. Цели сбора персональной информации

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей. В рамках деятельности центра ультразвуковой диагностики данные обрабатываются для:

1. Организации процесса записи пациента на диагностические исследования и координации времени визита.
2. Предоставления ответов на запросы пользователей, касающиеся стоимости услуг, квалификации специалистов и графика работы центра.
3. Информирования пользователя о статусе его заявки или подтверждении времени приема через SMS, электронную почту или телефонные звонки.
4. Повышения качества обслуживания, анализа пользовательского опыта и оптимизации работы интерфейса Сайта.
5. Соблюдения требований законодательства РФ в области здравоохранения и учета оказанных медицинских услуг.

3. Состав и категории собираемых данных

В зависимости от целей взаимодействия, Администрация сайта может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество пользователя.
2. Контактные данные: номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
3. Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения оCookies, время доступа к страницам Сайта, разрешение экрана.
4. Специальные категории данных: сведения о необходимых видах ультразвукового исследования (в объеме, достаточном для предварительной записи).

4. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и согласия Пользователя. Владелец сайта придерживается следующих принципов:

1. Законность: обработка данных производится строго в рамках правового поля РФ.
2. Целеполагание: данные не используются в целях, несовместимых с теми, для которых они изначально собирались.
3. Минимизация: объем собираемой информации ограничен тем, что действительно необходимо для оказания услуги записи на УЗИ.
4. Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности хранимых сведений.
5. Безопасность: применение технических и организационных мер для защиты от несанкционированного доступа.

5. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных может осуществляться как автоматизированным способом с использованием средств вычислительной техники, так и неавтоматизированным способом.

Оператор обязуется:

1. Не раскрывать третьим лицам персональные данные Пользователя без его прямого согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, по запросу правоохранительных органов в установленном порядке).
2. Обеспечивать конфиденциальность информации, ставшей известной в процессе работы с данными.
3. Прекратить обработку данных при достижении целей их сбора или по требованию самого Пользователя.

6. Сроки хранения и уничтожение информации

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для реализации целей, указанных в настоящей Политике, либо до момента отзыва согласия Пользователем.

Уничтожение данных происходит одним из следующих способов:

1. Удаление цифровых записей из баз данных и систем хранения Оператора.
2. Уничтожение бумажных носителей путем шредирования или иными способами, исключающими возможность восстановления текста.

7. Права пользователя (субъекта данных)

Пользователь Сайта https://mdclinics.ru обладает следующими правами:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или недостоверными.
3. Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Право обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный надзорный орган (Роскомнадзор).

8. Использование файлов Cookies и аналитики

Для улучшения работы Сайта и анализа трафика используются файлы Cookies. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать предпочтения посетителя и настройки интерфейса.
2. Отслеживать активность пользователей для оптимизации структуры сайта.
3. Определять источник перехода пользователя на ресурс.

Пользователь может отключить использование Cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта, включая форму записи на прием.

9. Безопасность и защита информации

Администрация сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от случайного или умышленного уничтожения, изменения, копирования, раскрытия или несанкционированного доступа. В частности, используются:

1. Протоколы шифрования данных (SSL/TLS) для защиты информации, передаваемой через формы на сайте.
2. Ограничение доступа к серверам, где хранятся данные, только для авторизованных сотрудников.
3. Регулярное обновление программного обеспечения безопасности.

10. Изменение настоящей Политики

Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по данной ссылке на сайте https://mdclinics.ru.

Рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы оставаться в курсе того, как обрабатываются ваши данные.